スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法について

スタディサプリが解約できないって本当？解約ができない主な原因について紹介します

スタディサプリを使っている中で「解約できない」「手続きが進まない」と感じたことがある方は意外と多いかもしれません。しかし、実際に解約が不可能なわけではなく、手続きのステップを誤解しているケースが大半です。特に「解約」と「退会」の違い、利用端末による制限、アカウントの種類など、知っておかないと戸惑ってしまうポイントがいくつかあります。ここでは、スタディサプリが「解約できない」と感じてしまう主な原因について、ひとつひとつ丁寧にご紹介します。

原因１・「解約」と「退会」を混同してしまっている

スタディサプリでよくあるのが、「解約」と「退会」という言葉の違いを混同してしまうことです。解約は有料サービスの利用を終了することを指し、退会はスタディサプリのアカウントそのものを削除することを意味します。この違いを理解していないと、思った通りに手続きが進まず、解約ができないと感じてしまう場合があります。まずはどちらの操作が必要なのかを正しく把握することが大切です。

解約は有料サービス（ベーシックコース・合格特訓コースなど）をやめる手続き

スタディサプリでは、ベーシックコースや合格特訓コースなど、有料で提供されているサービスがあります。これらのコースをやめたい場合には、「解約」の手続きが必要になります。これは、料金の請求を止めるための手続きで、学習アカウント自体を削除するものではありません。まずはこの手続きを行うことで、次回以降の請求を停止することができます。

退会はアカウント情報そのものを削除する手続き

「退会」は、スタディサプリに登録しているアカウント情報を削除する手続きになります。すべてのサービスの利用履歴や学習記録、登録情報も削除されるため、将来的に再開する可能性がある場合は注意が必要です。解約とは違い、退会するとアカウントを復元することができなくなるため、慎重に判断する必要があります。

まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う

解約と退会は別の手続きであるため、順番も大切です。まずは有料コースを解約し、その後でスタディサプリ自体の利用をやめたい場合には退会を行います。間違えて先に退会してしまうと、料金の請求が継続されることもあるため、手続きは必ず正しい順序で行うようにしたいところです。

原因２・アプリやスマホからは解約できない

スタディサプリの解約は、アプリからは行うことができません。スマートフォンのアプリ上には「解約ボタン」が存在しないため、そこで手続きしようとすると混乱してしまう方も多いようです。解約手続きは、スマホのブラウザやパソコンからスタディサプリのWEB版にログインし、「契約情報」や「設定」画面に進む必要があります。アプリからはあくまで学習や設定の一部確認ができるだけで、契約変更には対応していません。

原因３・解約できる「タイミング」に制限がある

スタディサプリの有料サービスには、解約可能なタイミングがあります。たとえば、月額料金制の場合は次回請求日の前日までに手続きを完了させる必要があります。この期日を過ぎると、翌月分の料金が発生してしまうことがあります。年額プランなどの一括支払いタイプでは途中解約ができないケースもあるため、プラン内容を確認し、解約可能な時期を見極めて手続きを行うことが大切です。焦らず、事前にスケジュールを確認しておくと安心です。

原因４・親アカウントで手続きしていない

スタディサプリ小学講座や中学講座を利用している場合、子ども用アカウントと親用アカウントが別々に存在しています。この仕組みがあることで、親が子どもの学習管理をしやすくなる反面、解約手続きのときには注意が必要です。解約できないと感じている方の中には、子ども用アカウントから手続きしようとしてうまくいかないというケースもあります。正しくは親用アカウントにログインして解約を進める必要があります。

スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている

スタディサプリの小学・中学講座では、子どもが勉強に集中できるように学習用アカウントと、保護者が契約管理などを行うための親アカウントが分かれています。子どもは基本的に動画を視聴する機能にアクセスするだけで、契約や支払い関連の操作はできないようになっています。これは安心して利用するための仕組みでもあります。

子供用アカウントでは解約できません

子ども用アカウントからはいくら探しても「解約」のメニューが表示されないため、保護者の方が戸惑ってしまうことがあります。正しい手続きのためには、必ず親用アカウントにログインし、そこから契約内容の確認および解約手続きを行ってください。子ども用からでは操作ができない仕様なので、この点は最初に知っておくと安心です。

原因５・特典付きプラン（クレジットカード払いなど）の解約手順を間違えている

スタディサプリでは、クレジットカード払いによる特典付きプランが用意されていることがあります。こうしたプランでは、通常の解約とは異なる手順が必要な場合があり、そこを見落としてしまうと「解約できない」と感じてしまう原因になります。例えば、特典を受け取ってから一定期間内に解約すると違約金が発生するなどのルールがあることもあります。必ず公式サイトの案内や契約時のメールを確認し、特典付きプランの条件をしっかり理解したうえで手続きを行うようにしたいです。

スタディサプリは解約できない！？「解約」と「退会」の違いについて解説します

スタディサプリを利用していると、「解約」と「退会」という似たような言葉に戸惑うことがあるかもしれません。実際、この2つは意味も手続きの方法も異なります。たとえば「退会したはずなのに料金が引き落とされている」というケースの多くは、正しくは「退会」だけをして「解約」がされていなかったことが原因です。混同しやすいこの2つの違いをしっかり理解しておくことで、スムーズにスタディサプリの利用を終了することができます。ここではそれぞれの違いについて、具体的に解説していきます。

スタディサプリの解約と退会の主な違いについて

「解約」と「退会」は、目的や影響、手続きの内容がまったく異なります。スタディサプリを解約したつもりでも、実際には退会しかしていなかったというケースは非常に多く見られます。特に料金に関する部分では、正しい順序で行わないと自動更新により月額費用が発生し続けてしまうこともあります。ここで、それぞれの違いを分かりやすく比較できるようにまとめてみました。テキストで理解しにくい方は、この表を参考にしてみてください。

項目	解約	退会
何をやめる？	有料プラン（ベーシックコース／合格特訓コースなど）の利用をやめる	アカウントそのものを削除する
料金は？	解約しないと自動更新で料金が発生し続ける	退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は？	無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る	アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする？	親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から	解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

このように、スタディサプリの「解約」は有料サービスの契約を停止する手続きで、「退会」はその後にアカウント情報ごと削除する作業になります。間違った順番で行うと、学習データが消えてしまったり、料金が継続してしまったりする可能性があるので注意が必要です。まずは解約を行い、必要に応じて退会も進めるという順序がもっとも安全で確実な方法です。

スタディサプリの解約とは？解約とは「有料サービスを止めること」です

スタディサプリの「解約」とは、ベーシックコースや合格特訓コースなど、有料サービスの利用を停止する手続きを指します。この解約をしないまま放置してしまうと、毎月の料金が自動で引き落とされてしまうため、しっかりとした手続きが必要になります。解約した後もアカウント自体は残るため、無料会員として引き続きログインはできますが、動画視聴や有料機能の利用は制限されます。スタディサプリを一時的にやめたい場合や、他の学習方法に切り替えたいと考えている方は、まずはこの「解約」という手続きから進めるのが基本となります。

解約とは１・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること

スタディサプリ小学講座のベーシックコースは月額制で提供されており、解約を行わない限りは自動で契約が継続される仕組みです。学習のペースが合わないと感じたり、一時的に休止したい場合は、保護者の親アカウントから解約手続きを進めることで請求をストップできます。いつでも再開が可能なので、状況に応じて柔軟に利用できるのが安心です。

解約とは２・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること

合格特訓コースは、担当コーチがつき受験対策をサポートしてくれる有料サービスです。このコースを解約したい場合も、ベーシックコースと同様に親アカウントの管理画面から手続きする必要があります。解約後は特訓機能が使えなくなり、コーチとのやり取りもできなくなりますが、再契約は可能ですので、必要なタイミングでまた申し込むことができます。

解約とは３・解約は有料サービス・英語コースをやめること

スタディサプリには、英語のリスニングやスピーキングに特化した英語コースも用意されています。こちらも有料サービスのため、不要になった場合は「解約」の手続きをしない限り料金が発生し続けます。英語コースを一時停止したい場合も、親アカウントから契約状況を確認し、対象コースの解約ボタンを押すことで手続きが完了します。英語コースも再開可能なので安心して解約できます。

スタディサプリの解約の特徴について解説します

スタディサプリの解約には、いくつかの特徴があります。解約後もアカウントが保持されたままになる点や、契約終了まで学習が続けられるなど、利用者にとって柔軟で便利な仕組みが整っています。特に、再契約がスムーズにできる点は、「いったんやめて様子を見たい」という方にとっては大きな安心材料となります。ここでは、そのようなスタディサプリの解約後に関する特徴について、ひとつずつ説明していきます。

特徴１・解約してもアカウントは残る

スタディサプリでは、解約をしてもアカウントそのものは削除されません。つまり、再びログインして利用を再開することができるため、一時的にお休みしたい場合にも非常に便利な仕組みとなっています。ユーザー情報や設定もそのまま残るので、安心して解約手続きを進めることができます。

特徴２・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる

解約後は、有料機能がすべて停止されるため、動画の視聴ができなくなります。ですが、アカウントは「無料会員」の状態で保持されているため、マイページにアクセスしたり、再契約の手続きを行ったりすることは引き続き可能です。完全に削除されない分、再開へのハードルが低いのはうれしいポイントです。

特徴３・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約でき

スタディサプリの大きなメリットのひとつが、解約後も学習履歴がそのまま保持されることです。どの講座をどこまで進めたか、どの単元が苦手かといった情報が残っているため、再開したときにゼロからやり直す必要がありません。効率よく学習を再スタートできるので安心です。

特徴４・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能

スタディサプリは月額制を採用しているため、月の途中で解約しても、契約期間の末日まではそのまま利用することができます。たとえば10月10日に解約手続きを行った場合でも、10月末日までは学習動画を視聴できるという仕組みです。解約した瞬間に利用できなくなるわけではないので、安心して手続きを進められます。

スタディサプリの退会とは？退会とは「アカウントそのものを削除すること」です

スタディサプリの「退会」とは、サービスを完全に終了させるための手続きです。これは単に料金の支払いを止める「解約」とは異なり、アカウント情報自体を完全に削除するものです。退会すると、これまでの学習履歴や登録情報、メールアドレスなどすべてが消去され、再利用するには新たに登録し直す必要があります。すでにスタディサプリを使う予定がまったくない場合や、個人情報を削除したいときに行う手続きとなります。

退会とは１・ユーザー情報が削除される

退会手続きを行うと、登録されている名前や住所、電話番号など、アカウントに紐づいた個人情報がすべて削除されます。データが残るのを避けたい方や、完全に利用を終了したい方には退会の手続きをおすすめします。ただし、削除された情報は復元できないため注意が必要です。

退会とは２・学習履歴が削除される

退会をすると、これまでの学習の進捗や履歴もすべて消去されます。どの講座を受講したか、どの問題を解いたかといった履歴が確認できなくなるため、再開を前提としている方は退会ではなく解約にとどめておく方が無難です。

退会とは３・登録メールアドレスが削除される

退会手続きを済ませると、ログイン用のメールアドレスも削除されるため、再ログインはできなくなります。もう一度利用したい場合は、あらためて新規登録が必要となり、初期状態からのスタートになります。これも、解約との大きな違いのひとつです。

スタディサプリの退会の特徴について解説します

退会は、アカウントやデータを完全に消す手続きであり、解約とは根本的に異なります。利用を一時的にやめたい場合は解約で十分ですが、今後もうスタディサプリを利用しないと明確に決まっている方には退会という選択が合っています。退会にはいくつかの特徴があるので、慎重に判断するためにも内容を確認しておきましょう。

特徴１・アカウント情報が完全に消える

退会を行うと、ユーザー情報を含むすべてのアカウントデータが完全に削除されます。一度退会してしまうと復元はできませんので、少しでも再利用の可能性がある方は慎重に判断することをおすすめします。

特徴２・学習履歴も全部削除

退会すると、動画の視聴履歴や問題の正答履歴、勉強した単元など、すべての学習履歴が消えてしまいます。これまで頑張って積み重ねてきた記録もすべてリセットされるため、本当に不要かどうかをよく考えたうえで行う必要があります。

特徴３・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要

退会した後にもう一度スタディサプリを利用したいと思っても、以前のアカウントには戻れません。新規にメールアドレスやユーザー情報を登録し直す必要があり、履歴や学習状況は引き継がれないため、一からのスタートになります。

特徴４・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」

スタディサプリでは、解約後も「無料会員」としてアカウントが残り続けます。この無料会員の状態では動画視聴はできませんが、学習履歴や登録情報は残っている状態です。退会は、その無料会員状態すらも完全に削除する手続きであり、本当にすべての情報を消したいときにだけ行うものになります。

スタディサプリの解約ができない！？解約方法について詳しく紹介します

スタディサプリを利用していて、「解約しようと思ったのに、やり方が分からない」「解約ボタンが見つからない」といった声を耳にすることがあります。実際にはスタディサプリの解約手続きはとてもシンプルですが、注意しなければならない点がいくつかあります。特に、スマホのアプリからは解約できない点や、親アカウントから手続きしなければならない点など、知らずに手続きが進まないというケースも多いです。ここでは、スタディサプリの正しい解約手順について、1ステップずつ詳しくご紹介していきます。

解約方法１・親アカウントでブラウザからログインする

まず最初に必要なのは、スタディサプリの「親アカウント」でログインすることです。スタディサプリの小学・中学講座では、学習用の子どもアカウントとは別に、保護者が契約管理を行うための親アカウントが存在します。解約手続きはこの親アカウントからしかできない仕組みになっているため、間違って子どもアカウントでログインしても手続きは進みません。さらに重要なのが、ブラウザ版からアクセスするという点です。

アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください

スマートフォンにスタディサプリのアプリをインストールして利用している方は多いですが、アプリからは解約手続きができない仕様になっています。そのため、解約を行うときは、スマホでもタブレットでもパソコンでも構いませんので、必ずWEBブラウザからスタディサプリの公式サイトにアクセスし、親アカウントでログインしてください。この点を知らずに「解約できない」と戸惑う方が多いので、最初に押さえておきたい重要ポイントです。

解約方法２・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します

親アカウントでWEB版にログインしたら、次に「マイページ」へ進みます。マイページには、現在契約中のサービスが一覧で表示されていますので、そこから「ご利用中のサービス」を選択します。この画面では、契約している講座の情報や、支払い状況などが確認できるようになっており、解約手続きを行う入り口にもなっています。サービスごとに解約操作が必要なため、該当する講座をしっかり確認してから手続きを進めることが大切です。

解約方法３・「契約内容の確認・変更」をクリックします

「ご利用中のサービス」を開くと、その講座に関する詳細情報が表示されます。その中にある「契約内容の確認・変更」という項目をクリックすると、契約状況の確認や、プラン変更、そして解約の手続きを行える画面に移動します。ここまでは案内に沿って進めば迷うことは少ないですが、細かい項目がいくつかあるため、よく内容を確認しながら操作を進めると安心です。

解約方法４・「解約する」を選択します

「契約内容の確認・変更」のページに進むと、「解約する」というボタンが表示されています。このボタンをクリックすることで、解約手続きの最終ステップへと進むことができます。あとは画面に表示される案内に従って、内容を確認し、同意のチェックボックスを入れて手続きを完了させてください。ここで間違って「プラン変更」や「一時停止」などの別の項目を選ばないよう、注意して操作するのがおすすめです。

解約方法５・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます

解約手続きが完了すると、登録しているメールアドレス宛に「解約完了のお知らせ」が届きます。これをもって、正式に解約が完了したことになります。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなども確認しておくと安心です。また、万が一不具合やトラブルがあった際には、このメールが証拠にもなるため、削除せずに保管しておくと良いでしょう。無事にメールが届いたら、今後の請求は発生しなくなります。

退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します

スタディサプリをやめる際には、「解約だけしてアカウントは残す」という選択肢もあります。実はこの方法が向いている方も多く、一度解約してもアカウントや学習履歴を保持しておけば、再開したいときにスムーズに戻れるという利点があります。退会はアカウントや履歴が完全に削除されてしまうため、迷っている方にはおすすめできません。ここでは、「解約だけ」を選ぶのがおすすめなケースをご紹介します。

解約だけをおすすめする人１・また使うかもしれない（迷っている）

「今はやめようと思っているけど、また使うかもしれない」「今後のために様子を見ておきたい」と感じている方には、退会せずに解約だけしておくのが安心です。アカウントを残しておけば、いつでも簡単に再契約が可能で、以前のデータもそのまま使うことができます。迷いがある場合は、無理に退会せず、まずは解約のみで対応しておくのがおすすめです。

解約だけをおすすめする人２・学習履歴は残しておきたい

これまでに学習してきた内容や進捗データを残しておきたい場合は、アカウントを維持する必要があります。退会すると履歴はすべて消えてしまいますが、解約だけであれば、ログインして進捗状況を確認することも可能です。今後、再開する際の参考資料としても役立つため、履歴を残しておきたい方は「解約」のみで対応するのが良いです。

解約だけをおすすめする人３・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい

スタディサプリでは、定期的にキャンペーンやクーポンが配信されることがあります。解約だけでアカウントを残しておけば、メールでこれらの情報を受け取ることができ、再契約する際にお得に始められるチャンスも広がります。情報収集を続けながら、最適なタイミングで再開したいという方には、解約だけしておくスタイルがぴったりです。

スタディサプリの解約ができない！？退会方法について詳しく紹介します

スタディサプリを完全にやめたいときには「退会」の手続きが必要です。多くの方が「解約」と「退会」を混同してしまいますが、解約はあくまで有料プランの停止で、退会はアカウント情報そのものを削除する手続きになります。退会をすれば、学習履歴や登録メールアドレス、個人情報などがすべて消去され、再度利用したい場合には一から登録し直す必要があります。ここでは、退会をスムーズに進めるための手順をわかりやすく紹介します。

退会方法１・親アカウントでブラウザからログイン

まず、スタディサプリの退会手続きは「親アカウント」からしか行えません。子ども用アカウントでログインしても、契約情報の変更や退会はできない仕組みになっています。そして、必ずWEBブラウザ（SafariやChromeなど）からログインしてください。アプリからは退会手続きができないため、スマホやパソコンのブラウザでスタディサプリの公式サイトを開き、保護者用のアカウントでマイページにアクセスする必要があります。これが退会の第一歩となります。

退会方法２・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択します

親アカウントでログインし、マイページに入ったら、「契約内容の確認・変更」という項目を探します。このメニューの中に、解約とは別に「退会する」という選択肢がありますので、そこをクリックします。場所がやや分かりにくい位置にあるため、画面をスクロールして探す必要があるかもしれません。操作ミスを防ぐためにも、画面の案内を丁寧に読みながら進めるようにしましょう。

退会方法３・注意事項を読んで進みます

「退会する」を選択すると、次に注意事項の確認画面に進みます。このページでは、退会によって発生する影響についての説明が記載されています。たとえば、アカウント情報や学習履歴、登録していたメールアドレスがすべて削除され、再登録時にはゼロからスタートになるという点などが案内されています。今後また利用する可能性が少しでもある方は、この注意事項をよく読んでから進めるようにしましょう。

退会方法４・退会が完了

注意事項を確認し、「同意して進む」ボタンを押すと、正式に退会が完了します。完了後には、登録していたメールアドレス宛に退会完了のお知らせが届きます。メールが届かない場合でも、ログインができなくなっていれば退会が成立していることになります。これで、アカウントは削除され、今後スタディサプリからのお知らせなども届かなくなります。必要であれば、完了メールは保存しておくと安心です。

解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します

スタディサプリをやめたいと思ったとき、多くの方は「とりあえず解約だけしておけばいいかな」と考えるかもしれません。しかし中には、アカウントそのものを削除したほうがスッキリする人もいます。今後再開する予定がまったくない場合や、個人情報の管理を徹底したい方にとっては、退会の方が向いています。ここでは、どんな人が「退会」まで進めたほうがいいのか、その具体例をご紹介していきます。

退会したほうがいい人１・もうスタディサプリは使わないと決めた

「これから先、もうスタディサプリを使うことはない」とはっきり決めている方には、退会をおすすめします。アカウントを残しておいても意味がないどころか、情報が放置された状態になることもあるため、しっかりと削除しておくほうが安心です。使わないサービスに個人情報を残しておきたくないと考える方には、退会の手続きが適しています。

退会したほうがいい人２・個人情報を完全に削除したい

スタディサプリには、氏名や住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報が登録されています。これらの情報をすべて削除したいと考えている方は、解約ではなく退会を選ぶ必要があります。退会を行うことで、これらの情報がサーバー上から完全に削除され、今後スタディサプリからの連絡も一切届かなくなります。プライバシーを守りたい方にとっては、退会が最善の選択になります。

退会したほうがいい人３・学習履歴が残るのは嫌だ

これまでに学習してきた内容がアカウント内に残っていることに抵抗を感じる方もいるかもしれません。特に、家族の共有端末などでアカウントを利用していた場合、「誰かに見られるのが気になる」ということもあるでしょう。そういった場合には、学習履歴ごとアカウントを削除できる退会の手続きを行うと安心です。記録をすべてリセットしたいという方にも、退会が向いています。

退会したほうがいい人４・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある

すでに別の学習サービスを利用していて、スタディサプリには戻る予定がないという方も退会を選ぶと良いでしょう。とくに、他のタブレット学習で満足している場合や、家庭の学習環境がすでに固まっている場合は、スタディサプリのアカウントを保持する意味が少なくなります。不要なサービスは整理して、必要な情報だけに絞ることで、子どもにとってもスッキリした学習環境になります。

スタディサプリは解約できない！？実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

スタディサプリを検討している方の中には、「解約しづらいのでは？」「実際に使った人の声が気になる」という方も多いのではないでしょうか。確かに、解約に関する混乱や誤解も一部ではありますが、実際のユーザーの体験を知ることでリアルなメリット・デメリットを把握することができます。ここでは、スタディサプリを実際に利用した方々の「良かった口コミ」と「解約に至った理由」を詳しくご紹介していきます。利用前の判断材料として、ぜひ参考にしてください。

良い口コミ１・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高！うちの子は学校だと『？？』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー！こういうことか！』って納得してた

スタディサプリの動画授業は、先生の説明が丁寧でテンポも良く、子どもが理解しやすいという声が非常に多く見られます。特に算数の授業では、図や具体例を交えて解説されるため、学校の授業で理解できなかった内容も、スタディサプリではスッと入ってくるようです。家庭学習の中で「わからない」を「わかる」に変える瞬間があることで、子どもの学習意欲も自然と高まっていくのが感じられるという口コミも多いです。

良い口コミ２・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる

スタディサプリの基礎講座では、対応したテキストも用意されており、動画と連動しながら学べる点が高評価につながっています。市販の参考書とは違い、授業内容にピッタリ沿った構成になっているため、動画を観ながら手を動かしてしっかりと学習できるのが魅力です。テキストは製本されていて紙質もよく、何度消してもヨレないので、復習時にも安心して使えるという声がありました。

良い口コミ３・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める

コストパフォーマンスの良さも、スタディサプリの大きな魅力のひとつです。月額2,000円台という料金で、全教科に対応した質の高い授業が受けられることに、驚きと満足の声が多数あります。塾に通わせるとなると交通費や時間の確保も必要になりますが、スタディサプリなら自宅でスキマ時間を活用して学習できるので、親としても負担が少なく感じられるようです。

良い口コミ４・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった

スタディサプリは、他人の目を気にせず自分のペースで学習を進められる点が、特に勉強が苦手な子にとっては安心材料になります。学校や塾では恥ずかしさから質問できないような内容も、スタディサプリなら何度でも動画を見直して理解を深めることができます。じっくり時間をかけて取り組める環境が整っていることで、少しずつ「できる」という自信を積み重ねていけるようになるという口コミが寄せられています。

良い口コミ５・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい

保護者が子どもの学習進捗を確認できる「マイページ」機能も好評です。学習履歴が自動的に記録されるため、「今日は何をどこまでやったのか」「どの単元で苦戦しているのか」が一目でわかるようになっています。親ががっつり勉強を教える必要はなく、そっと見守るスタイルでサポートできる点に安心感を持っている家庭が多いようです。

悪い口コミ１・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由

スタディサプリは自主学習型なので、自分から学習に向かう姿勢が求められます。最初は新鮮さもあり意欲的だった子も、時間が経つにつれて飽きてしまったり、動画をただ流して終わらせてしまうケースもあるようです。強制力がないことはメリットでもありますが、逆に「やらないまま放置されてしまう」というデメリットにもつながるため、家庭での声かけや習慣づくりが必要になります。

悪い口コミ２・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった？』『理解してる？』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約

スタディサプリは「放っておけば勝手に進んでくれる」というタイプの教材ではないため、ある程度は保護者のフォローが必要です。とくに小学生の場合、自分でスケジュールを立てて進めるのは難しいことも多く、親が毎日「今日はどこまで進んだ？」と確認する必要があるのは負担に感じたという声もあります。家庭の忙しさに左右されてしまい、続けにくくなることも解約の理由として挙がっています。

悪い口コミ３・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい

スタディサプリのテキストは、PDF形式で無料ダウンロードできる一方で、製本版は別途購入が必要になります。ダウンロードして自宅で印刷すれば費用はかかりませんが、ページ数が多いため紙代やインク代がかさむ、さらに印刷や綴じる手間が大変という声もありました。月額制の中にテキスト費用も含まれていたらより使いやすいのに、という点が不満につながっているようです。

悪い口コミ４・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業＋アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも

スタディサプリの小学講座は、学校の教科書に沿った基礎内容が中心です。そのため、すでに授業内容を理解している子や、さらに高度な問題にチャレンジしたいと考えている子には、やや物足りなさを感じることもあるようです。特に中学受験を検討しているご家庭では、応用問題がもっと欲しいという声もありました。あくまで基礎固めが中心であることを理解して利用するのが良さそうです。

悪い口コミ５・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい

解約に関する操作がわかりにくかったという声も一部にあります。特にアプリ上には解約の項目が表示されず、ブラウザで公式サイトにアクセスし、なおかつ親アカウントでログインする必要があるという流れを知らなかったために、手続きができないと勘違いしてしまう方もいるようです。操作手順がもう少し分かりやすくなれば、より安心して利用できるのに…という声もありました。

スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリを利用している中で、「解約ができない」「手続きがわかりづらい」と感じてしまう方が一定数いらっしゃいます。しかし実際には、操作の手順をしっかり把握しておけばスムーズに解約できる仕組みになっています。多くの混乱は「解約」と「退会」の違いや、スマホアプリでは手続きが完了しないといった仕様を知らないことから起こっています。ここでは、スタディサプリの解約に関してよくある質問をひとつひとつ丁寧に解説していきます。

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

スタディサプリ小学講座の口コミでは、動画の分かりやすさやコストパフォーマンスの高さが評価されています。特に算数や理科の授業では、先生の説明が明快で、子どもが理解しやすいという声が多く寄せられています。一方で、自主学習スタイルのため、子どもが自分で学習を進めにくい場合には保護者のフォローが必要になる点が挙げられています。それでも全体的には「家庭学習の助けになる」「塾の代わりになる」といった前向きな意見が多数を占めています。
関連ページ：「スタディサプリ小学講座　口コミ」へ内部リンク

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか？

はい、スタディサプリ小学講座には英語も含まれています。小学校での英語学習の必修化にあわせて、アルファベットや基本単語、簡単な会話表現までを学べるカリキュラムが用意されています。音声教材も充実しているため、リスニングの力も自然と身につきやすいのが特徴です。英語に初めて触れるお子さんでも、動画と音声を組み合わせながら楽しく学習できる設計となっているので安心して取り組めます。
関連ページ：「スタディサプリ小学講座　英語」へ内部リンク

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか？テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか？

スタディサプリ小学講座では、すべての授業に対応したテキストがPDF形式で配布されています。これは無料でダウンロード可能で、自宅のプリンターで印刷して使うことができます。ただし、印刷が手間に感じたり、紙代・インク代のコストが気になる場合は、有料で製本されたテキストを購入することも可能です。注文はWEB上から簡単に行うことができ、講座にあわせて届いたその日からすぐ使えるのでとても便利です。
関連ページ：「スタディサプリ小学講座　テキスト」へ内部リンク

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

スタディサプリの解約がうまくいかない原因の多くは、アプリからではなくWEBブラウザから手続きする必要があることを知らなかったことにあります。解約は保護者用の「親アカウント」でログインし、マイページの「契約内容の確認・変更」から進める必要があります。また、解約だけではアカウントは残るため、完全にサービスを終了したい場合は退会の手続きも必要です。手順を知っていればスムーズに完了できるので、焦らず確認することが大切です。
関連ページ：「スタディサプリ小学講座　解約できない」へ内部リンク

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか？

スタディサプリ小学講座は、学年をまたいで自由に学習できるスタイルのため、先取り学習が可能です。たとえば小学校3年生でも、4年生や5年生の授業を自由に選んで受講できます。自分の理解度やペースにあわせて進められるので、「得意な科目をどんどん進めたい」「受験や進学に備えて早めに内容を押さえておきたい」という家庭にとっても使いやすい構成になっています。動画だからこそ繰り返し学習にも向いています。
関連ページ：「スタディサプリ小学講座　先取り」へ内部リンク

スタディサプリにはどのような講座がありますか？

スタディサプリには、小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座と幅広い年代に対応した講座があります。それぞれの講座では、対象学年の教科書に対応した基礎内容から、定期テスト対策や入試対策まで段階的に学べる設計になっています。講座によっては応用問題や発展的な内容も含まれているため、学力や目的に応じて柔軟に選ぶことができるのも魅力のひとつです。

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか？

各講座は学年に応じて内容の深さや構成が異なります。小学講座では、基礎的な内容を分かりやすく丁寧に解説することに重点が置かれています。中学講座になると、定期テスト対策や内申点を意識した構成に変わり、高校講座では大学受験や進路別学習に対応した内容になります。大学受験講座では、共通テスト対策から難関大学の個別試験対策まで網羅されており、目的に応じて使い分けられるのが特徴です。

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

スタディサプリの講座は、学力に関わらず幅広いレベルに対応しています。基礎から応用まで段階的に学べるように設計されており、授業についていけない子どもでも動画を繰り返し見ることで理解が深まります。一方で、難関校を目指す子どもには応用問題や特別講座も用意されており、満足度の高い内容となっています。レベルにあわせて自由に選べるのが魅力です。

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか？

スタディサプリは学年ごと・教科ごとに動画が分かれており、好きな単元から学習を始められる仕組みです。学校の進度にあわせて授業内容を復習したり、次の単元を先取りしたりと、柔軟な学習スタイルを実現できます。子どもによっては「今週は学校でここまで習ったから復習したい」というように、自主的に学習を進められる環境づくりにもつながります。

スタディサプリではテキストは販売していますか？

はい、スタディサプリではテキストの製本版も販売されています。PDF教材は無料で使えますが、印刷の手間やコストを考えると、製本されたテキストの購入を検討する家庭も多いようです。購入したテキストはカラーページで見やすく、丈夫な紙質で繰り返し使ってもへたりにくいのが特徴です。動画と併用することで学習効果がより高まり、書き込みもできるため活用の幅が広がります。

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

スタディサプリ小学講座は、パソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末から利用可能です。対応ブラウザやOSの条件を満たしていれば、どのデバイスからでもスムーズに動画の視聴や学習が進められます。通信環境が安定していることも重要で、動画視聴時にはWi-Fi接続を推奨しています。利用前に公式サイトで動作確認をすることをおすすめします。

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

スタディサプリの返金は、契約内容によって可否や手続きの流れが異なります。月額プランでは日割りの返金が原則行われておらず、年額プランでは一定条件を満たせば一部返金されることがあります。返金を希望する場合は、マイページの「お問い合わせ」フォームから申請が必要です。詳細はスタディサプリの利用規約やヘルプページに記載されているため、事前に確認しておくと安心です。

スタディサプリは解約できない？他のタブレット学習との比較

スタディサプリは比較的自由度の高いオンライン学習サービスですが、他のタブレット学習と比べて、解約や退会の方法がやや分かりづらいという声もあります。特にアプリ上では解約ができず、WEBブラウザからしか手続きできない仕様や、親アカウントからの操作が必須といった条件が、他社サービスよりも少し複雑に感じられるようです。一方で、価格帯や学習内容の質に関しては他サービスと比べても非常に優れており、自主学習をしっかりと進めたい家庭には根強い人気があります。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

「解約できない」と感じてしまう原因の多くは、操作手順や用語の違いを正しく理解できていないことによります。「解約」は有料サービスを停止する手続きで、「退会」はアカウントそのものを削除する行為です。この2つを混同してしまうと、意図しないまま料金が発生し続けてしまうこともあります。また、アプリから手続きができないことや、子ども用アカウントでは解約できない点もつまずきやすいポイントです。正しい方法を知っておけば、解約・退会どちらも簡単に行うことができます。

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